Yeastar PSE Enterprise Plan 4SC (годовая лицензия)
Yeastar PSE (P-series Software Edition) это полноценное решение унифицированных коммуникаций, которое включает в себя не только функционал классической АТС, но и широкий набор дополнительных сервисов, способных решать задачи современного бизнеса любого уровня: от малого предприятия до больших корпораций.
Программная IP-АТС Yeastar PSE предлагает легко масштабируемую платформу, поддерживающую от 1 до 10 000 абонентов и от 4 до 1024 одновременных вызовов в одной системе. Лицензирование осуществляется по количеству одновременных вызовов, что позволяет экономически эффективно выстраивать коммуникации внутри компании, автоматизировать бизнес процессы и повышать уровень сервиса для ваших клиентов.
Yeastar PSE Enterprise Plan 4SC – лицензия на 4 одновременных разговоров сроком на 1 год.
Для приобретения бессрочной лицензии, пожалуйста свяжитесь с нами.
К ключевым особенностям и преимуществам Yeastar PSE можно отнести:
- Linux-based архитектура с возможностью простой и быстрой установки на множество платформ: облачные хостинг-провайдеры, виртуальные среды (VMWare, Hyper-V, KVM и др.), физические сервера и мини-ПК.
- Возможность горячего локального резервирования Active-Standby (для реализации резервирования потребуется дополнительная лицензия Yeastar PSE Redundancy ), либо географически распределённого резервирования (для реализации потребуется дополнительная лицензия Yeastar PSE Disaster Recovery )
- Поддержка автоматической настройки для более чем 300 моделей IP-телефонов различных производителей
- Собственный программный клиент Linkus: WEB-версия, для компьютера и мобильных устройств
- Встроенные входящий и исходящий колл-центр (для исходящего колл-центра потребуется дополнительная лицензия PSE Outbound Call Center )
- Возможность интеграции с CRM-системами, системами HelpDesk, WhatsApp, отельными PMS (для интеграции с отельными PMS Oracle&Fidelio потребуется лицензия Yeastar PSE PMS Integration )
Функции и сервисы тарифного плана Enterprise:
Функции телефонии:
Переадресация звонков
Мониторинг вызовов
(прослушивание / шепот / вмешательство)
Парковка вызовов
Перехват вызова
Перевод вызова (обслуживаемый и слепой)
Ожидание вызова
Функция Call Flip/Switch
IVR (многоуровневый/
многоязычный/на основе времени)
Очереди
Группа Вызовов
Громкая связь (paging) и домофония
Конференц-залы
Набор по имени
Идентификатор вызывающего абонента
Маршрутизация вызовов на основе
CID и DID
Бизнес-функции:
Запись разговоров
Список разрешенных / заблокированных
вызовов
Поддержка BLF
Обратный звонок при занятости абонента
Часы работы и праздничные дни
Босс-Секретарь
Музыка на удержании
Факс на Email
Голосовая почта
Сервер LDAP
Быстрый набор
Экстренный номер
Экстренные уведомления
SIP Forking
Одновременные регистрации для
IP-телефонов
CTI (Интеграция компьютерной телефонии)
Функциональные клавиши
Горячие клавиши
Управление и безопасность:
Автопровижинг
Роли и разрешения пользователей
Журналы операций
Резервное копирование и восстановление
Устранение неполадок
Встроенный SMTP-сервер
Поддержка SNMP
Безопасная связь (SRTP и TLS)
Глобальный блок-лист IP-адресов
Сертификаты
Двухфакторная аутентификация (2FA)
Список разрешенных/заблокированных
стран
Ограничение частоты исходящих вызовов
Унифицированные коммуникации:
Веб-клиент Linkus
Мобильный клиент Linkus (iOS и Android)
Настольный клиент Linkus
(Windows и MacOS)
Расширение Yeastar Linkus для
Google Chrome
Панель оператора
Статусы присутствия
Контроль присутствия абонента
Встроенное управление контактами
(личные контакты, контакты компании)
Аудиоконференцсвязь
Транскрипция Голосовой Почты
Всплывающие URL
Предварительный просмотр видео с домофона
Групповой чат:
1:1 или Групповой чат
Обмен файлами и изображениями
Push-уведомление
Служба удаленного доступа:
Доменное имя, предоставляемое Yeastar
Удаленный доступ к веб-порталу АТС
Удаленное подключение клиентов Linkus UC
Удаленный доступ к серверу LDAP
Служба удаленного SIP-сервиса:
Простая регистрация удаленных конечных
точек SIP
WebRTC транк
Входящий колл-центр:
Расширенная маршрутизация на основе
навыков и обратный вызов
Панель очереди
Показатели на настенной
панели в реальном времени
Показатели на настенной панели в реальном
времени и SLA для измерения производительности
Отчеты колл-центра
Омниканальный обмен сообщениями:
Неограниченное количество SMS-транков
и интеграция с WhatsApp
Автоматическое сопоставление контактов
Передача сообщений в очередь и чат
Назначение и перевод чатов
Записи деталей сообщений
API для SMS-транков для ITSP
Телефонные книги:
Управление контактами на АТС
Раздельный контроль доступа
к телефонным книгам
Синхронизация контактов с CRM
Учёт звонков:
Применение пользовательских тарифов
к исходящим вызовам
Аналитический отчет о расходах на связь
Интеграция с CRM и HelpDesk:
Звонок по клику
Всплывающие окна на входящие звонки
Журнал звонков
Синхронизация контактов
Поддержка Bitrix24, Zoho CRM,
Odoo, Salesforce и HubSpot
Автоматическое создание новой заявки
"Звонок по щелчку" для контактов
из системы Helpdesk
Всплывающее окно входящего звонка
Журнал вызовов
Поддержка Zendesk и Zoho Desk
Интеграция с Microsoft365:
Интеграция с Microsoft Teams
Интеграция с Outlook
Интеграция с Microsoft Entra ID (Azure AD)
Синхронизация пользователей
и единая регистрация (SSO)
API:
Настройки IP-АТС с помощью API
Контроль звонков
uaCSTA контроль
Уведомления о событиях
Артикул: PSE-EP-10