CommuniGate Pro – это единая коммуникационная платформа для предприятий и операторов связи. Единое ядро предоставляет все сервисы, в противовес стандартному подходу интеграции нескольких решений между собой (например, Exchange + Lync + Asterisk + eDisc). Это делает CommuniGate Pro исключительным продуктом на коммуникационном рынке, позволяя клиенту экономить на инфраструктуре и обслуживании.

CommuniGate Pro устанавливается на сервер (или мульти серверный кластер) на базе ОС Unix, Linux, Microsoft Windows, Mac OS X или любой другой поддерживаемой ОС. 

Расчет конфигурации контакт-центра на начальном этапе подразумевает уточнение следующей информации:

1. Желаемое количество суперпользователей (супервайзера)
2. Желаемое количество агентов (операторов).
3. Наличие необходимой инфраструктуры (ЛВС) для организации рабочих мест операторов.
4. Наличие/отсутствие серверного оборудования для инсталляции ПО Call-центра.
5. Наличие/отсутствие серверного помещения и серверного (телекоммуникационного) шкафа под сервер.
6. Наличие/отсутствие коммутационного оборудования (коммутатор, маршрутизатор).
7. Наличие подключения к провайдеру Интернет и оператору связи.

Для расчета контакт-центра направляйте запрос на почтовый адрес: info@emitel.pro или звоните на любой телефонный номер указанный на главной странице