ООО "ТаймЛизинг"
Задача:
Создать систему корпоративной телефонной связи для офиса на 25 сотрудников. Дополнительные требования к системе: запись разговоров сотрудников, гибкая система маршрутизации звонков, функция "автосекретарь" с IVR (система интерактивного голосового сопровождения), интеграция с 1С Предприятие. Оператор ТфОП ОАО "Вымпелком" (Билайн), 3 (три) номера по стыку ISDN PRI.
Начальные условия:
Помещения офиса с рабочими местами сотрудников (2-х портовые розетки), серверное помещение, где планируется установка телефонного сервера и сетевого оборудования.
Решение:
Реализовать систему телефонной связи на базе программной версии АТС Orange[uc]e Smart Office фирмы-разработчика ООО "Простые решения" (г. Кемерово) , вмещающая в себя функционал: запись разговоров, функция контакт-центра, интеграция с 1C Предприятие. В качестве шлюза VoIP-ISDN выбран шлюз компании Yeastar Neo Gate TE100. В качестве коммутатора доступа для подключения абонентских терминалов (телефонов) выбран коммутатор ZyXEL GS1900-48HP c поддержкой PoE. В качестве абонентских терминалов выбраны телефоны компании Yealink с поддержкой PoE: модель SIP-T21P и W52P.
